Автоматизация рекрутинга в 1 клик
Онлайн-демонстрация будет проходить по Skype
Распределение ролей и прав доступа для разных аккаунтов в FriendWork
Поиск и отбор кандидатов – это командный проект.
Самое важное в командной работе – правильно распределить роли и полномочия. Эту важную задачу поможет решить FriendWork.
Команда проекта по закрытию вакансий – это рекрутер (один или несколько) и руководители команд, где открыты вакансии. Даже для одной вакансии может быть определено несколько значимых командных ролей. Чем важнее и сложнее вакансия, тем больше команда проекта. Самое важное в командной работе – правильно распределить роли и полномочия. Эту важную задачу поможет решить FriendWork.

Кроме этого, вы можете сделать ваше сотрудничество c заказчиком более прозрачным. Просто предоставьте ему доступ к сервису в роли соответствующего уровня. Это позволит понять и оценить тот объем работы, который вы для него выполняете.
Для этого в FriendWork появилась функция распределения прав для разных аккаунтов в зависимости от роли в команде по подбору. В Настройках, в разделе Аккаунты теперь можно создавать разные типы аккаунтов и ролей:

  1. Администратор – это team leader команды по подбору, которому принадлежат все права на возможные действия при поиске и отборе кандидатов. Он может создавать аккаунты и редактировать их права в настройках аккаунтов.
  2. Рекрутер с расширенными правами – правая рука администратора. Ему доступны все возможности администратора, кроме создания и редактирования аккаунтов.
  3. Рекрутер с базовыми правами – помощник двух первых ролей, он может взаимодействовать только с вакансиями, которые отданы ему в работу: вести пул кандидатов на конкретные вакансии, отправлять и удалять сообщения, редактировать шаблоны писем и аналитики для своих вакансий.
  4. Нанимающий менеджер со стандартными правами – это руководитель, для которого рекрутеры закрывают вакансии. У него нет возможности добавлять, создавать или редактировать профили кандидатов, но он может давать оперативную обратную связь по уже предложенным кандидатам. Ему доступны контакты и зарплатные ожидание соискателей. Также его права можно настроить так, чтобы он видел только кандидатов на свои вакансии или всех кандидатов на все вакансии (чуть ниже расскажем об этом).
  5. Нанимающий менеджер с базовыми правами – эта роль отличается от предыдущей только тем, что менеджеру не доступны контакты и зарплатные ожидания соискателей. Полезная функция для кадровых агентств, так как часто необходимо скрыть эту информацию от заказчика.

Создавая аккаунты с разными ролями, вы соберете сбалансированную по запросам полномочий команду, которая будет закрывать вакансии более эффективно. Если у вас уже есть разные типы аккаунтов, советуем вам периодически анализировать распределение ролей и варьировать доступ к правам при каких-либо изменениях.

Если вы пока не внедрили командную модель работы – советуем подумать над этим, так как возможность управлять правами при создании новых аккаунтов доступна на всех тарифах.

Кроме того, обратившись в техподдержку, вы можете кастомизировать типовые аккаунты под свою модель подбора: изменить перечень прав нанимающих менеджеров или рекрутеров для вовлечения их в командное взаимодействие.
Итак, создадим аккаунт в сервисе и назначим роль:

1. Вначале вам нужно оплатить дополнительные места для новых сотрудников, запросив счет через support@friendwork.ru.
* Напоминаем, что на тарифах «Команда+», «Компания» и «Корпорация» вы можете добавлять неограниченное количество аккаунтов для нанимающих менеджеров.
* У вас должна быть роль Администратор, чтобы создавать новые аккаунты или редактировать существующие.

2. После оплаты заходим в Настройки --> раздел Аккаунты.

3. Нажимаем «+» и заполняем все необходимые поля.

Указываем фамилию, имя, электронную почту и телефон будущего рекрутера или нанимающего менеджера. Если вы хотите отредактировать существующие аккаунты, то просто нажимаем три точки рядом с нужным сотрудником.
4. В выпадающем списке выбираем одну из пяти ролей, которые были описаны выше.

Например, если вы заводите аккаунт для своего рекрутера-помощника, то выбираете ему роль «Расширенные права рекрутера», если он будет вести работу со всеми без исключения вакансиями, или роль «Базовые права рекрутера», если для него будет определен конкретный перечень вакансий для закрытия.

Если вы открываете аккаунт для нанимающего менеджера, то назначаете ему роль «Расширенные права менеджера», если хотите, чтобы она видел контакты и зарплатные ожидание кандидатов, или роль «Стандартные права менеджера», если не хотите, чтобы ему была доступна эта информация.
* Напоминаем, что эти 2 роли не имеют возможности добавлять, создавать или редактировать профили кандидатов.
* На тарифах «Команда+», «Компания» и «Корпорация» вы можете добавлять неограниченное количество таких аккаунтов.
5. Последний выпадающий список позволяет прикреплять сотрудника к определенному заказчику. Используйте эту настройку, если хотите, чтобы сотрудник видел не только свои вакансии, но и все вакансии заказчика, к которому он прикреплен.

Эта функция начинает работать, если вы подключите ее в Настройках --> в разделе Компания --> Поставите галочку напротив «Сделать видимыми все вакансии заказчика для сотрудников, которые к нему прикреплены» --> нажмете Сохранить.
Если аккаунт «Без заказчика», то сохраняются прежние права доступа.
Сразу после создания аккаунта на электронную почту его владельца приходит письмо с инструкцией для активации. После выполнения необходимых действий, описанных в письме, новый сотрудник может работать в FriendWork с теми правами доступа, которыми вы его наделили.